Village Vacances Valcartier

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Règles de conduite et de sécurité

Tout ce que vous devez savoir pour vous amuser en toute sécurité!

Parc aquatique extérieur

S'amuser en toute sécurité

  • Notre équipe qualifiée de sauveteurs et de préposés aux glissades veille à votre sécurité, à votre bien-être et au respect des consignes. Voyez ici les directives à respecter pour chaque glissade.
  • Des vestes de flottaison sont offertes gratuitement (dépôt de 20 $ ou pièce d'identité avec photo requis).
  • Des abreuvoirs sont disposés sur le site pour vous permettre de vous hydrater. Des bouteilles d'eau sont également en vente dans nos différents points de restauration.
  • Des zones ombragées et des parasols sont disponibles sur le site pour vous protéger du soleil. De l'écran solaire, des chapeaux et des lunettes solaires sont vendus à la boutique en cas d'oubli.

Consignes et règlements

  • Chaque attraction comporte des consignes de sécurité qui lui sont propres. Ces consignes indiquent les restrictions d'âge, de grandeur, de poids, de conditions médicale et physique. Les règlements ainsi que la position réglementaire sont également indiqués à chaque attraction.
  • Les consignes de sécurité sont indiquées au bas et au haut de chaque attraction. Elles peuvent également être consultées sur les pages des attractions du site Internet, ainsi que dans les capsules vidéo ci-dessous.
  • Dans certaines attractions, les VFI sont obligatoires pour les nageurs moins expérimentés et pour les enfants de moins de 1,22m.
  • Les lunettes avec ou sans cordon sont interdites dans certaines attractions.
  • Les cheveux longs doivent être attachés dans les attractions.
  • Le port d'un maillot de bain décent, couvrant le haut (le buste) et le bas du corps pour ce qui est des femmes et le bas du corps pour les hommes, est obligatoire. Nous vous recommandons le port d'un maillot confortable démuni de pièces de métal, de boucles et boutons.
  • Le port de robe, de jeans ou de tout autre vêtement ample est interdit dans les attractions.
  • Le port de la couche-maillot imperméable est obligatoire pour les tout-petits.
  • Il est strictement défendu de fumer sur le site.
  • L'utilisation des attractions est déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes ayant des conditions médicales particulières.
  • Les bâtons à selfie sont interdits en tout temps dans les glissades.
  • Les caméras d'action (de style GoPro) sont admises sur le site.
Bora Parc

Règles

  • Ne pas pousser.
  • Ne pas plonger.
  • Ne pas courir.
  • Boissons alcoolisés interdits.
  • Défense de fumer.
  • Douche savonneuse obligatoire pour tous avant d'utiliser les installations.
  • Couche-maillot obligatoire (pour les bambins).
  • Enfant de moins de 10 ans accompagnés d'un adulte.

Sécurité

  • Lire et respecter tous les règlements d’affichage.
  • Respecter les instructions des préposés aux glissades et des surveillants-sauveteurs.
  • Toute personne sous l’influence de drogues ou d’excès d’alcool seront expulsée.
  • Les femmes enceintes, les gens ayant souffert de problèmes cardiaques, de problèmes de dos ou toute autre condition physique pouvant être aggravée par les installations doivent s’abstenir de les utiliser.
  • Ne pas respecter les instructions et les règlements peut occasionner des blessures.
  • Le parc aquatique n’est pas responsable des objets perdus, endommagés ou volés.
  • Aucun comportement violent ou de nature sexuelle ne sera toléré sur le site du Bora Parc. Toute violation au règlement est passible d’une poursuite en justice et d’une expulsion immédiate. Toute situation peut être dénoncée à un sauveteur ou à tout autre employé.
  • Veuillez évaluer chaque attraction afin de déterminer si vous-même et les personnes qui vous accompagnent êtes en mesure de les utiliser en toute sécurité. Pour toute question, n’hésitez pas à vous renseigner auprès d’un sauveteur.
  • Consulter les pages des glissades et attractions pour obtenir les règles de sécurité spécifiques à chacune.
  • L'utilisation des installations est à vos propres risques.

Informations complémentaires

Éligibilité dans les glissades et attractions

La grandeur requise varie d'une attraction à une autre. Consulter la liste des attractions.

1,32 m (52po) et + Vague de surf
Pour tous Capsule et Chute libre
1,22 m (48po) et + Tribu
Pour tous Cyclone et Flash
3 ans et plus, moins de 1,22 m avec VFI et adulte Anaconda, Vipère, Boa et Piton
Pour tous Riviera
Pour tous Le récif
Pour tous Oceania (Piscine à vagues)
Pour tous Dégringolade et Magma

Veste de flottaison individuelle

Les jeunes enfants peuvent aller dans 6 glissades seuls et peuvent être accompagnés, munis d’une veste de flottaison individuelle (disponible gratuitement en libre service un peu partout dans le Bora Parc) dans la Piscine à vague, la Riviera (3 ans et +) et le Récif.

Code vestimentaire

Le port d'un maillot de bain décent, couvrant le haut (le buste) et le bas du corps pour ce qui est des femmes et le bas du corps pour les hommes, est obligatoire. Nous vous recommandons le port d'un maillot confortable démuni de pièces de métal, de boucles et boutons.

Poussettes

Les poussettes sont permises à l'intérieur du Bora Parc.

Chaleur et humidité

La chaude température ainsi que le taux d’humidité élevé à l’intérieur du Bora Parc peuvent incommoder certaines personnes souffrant de problèmes respiratoires (asthme, bronchite, grippe, etc.).
Soyez préventifs! Surveillez vos symptômes et apportez toute médication nécessaire avec vous.

Notre équipe de sauveteurs et premiers soins est toujours sur place si vous éprouvez un malaise. N'hésitez pas à les avertir.

Nourriture

Il n'est pas permis d'apporter de la nourriture dans le Bora Parc. Cependant, si vous désirez déguster vos lunchs ou collations, nous avons un espace réservé à cet effet près du Tahiti Bar. Vous trouverez aussi sur les lieux, l’espace Resto Polynésia, vous offrant les services d’une cafétéria.

Centre de jeux d'hiver

Consignes

Afin d'assurer la sécurité et le bon déroulement de votre activité au centre de jeux d'hiver, voici quelques consignes à respecter en tout temps.

  • À votre arrivée, peu importe le secteur visité, vous devez prendre une chambre à air. Elle est nécessaire en tout temps pour glisser et pour retourner au pavillon principal.
  • À votre départ, vous devez rapporter votre chambre à air dans les parcs prévus à cet effet.
  • Le degré de difficulté des pistes est classé de FACILE à EXTRÊME. Il est identifié par des formes de couleurs différentes sur un panneau situé au départ de la glissade.
  • Les consignes de sécurité de chacune des glissades sont inscrites sur un panneau en haut des pistes. Veuillez les lire attentivement avant de glisser et les respecter tout au long de votre activité.
  • Pour votre sécurité, vous devez glisser uniquement dans les pistes aménagées. Les remontées mécaniques sont bien identifiées et ne sont pas des pistes de glissade.
  • Vous devez contourner le bas des pistes au lieu de les traverser pour vous rendre aux remontées mécaniques ou pour changer de secteur.
  • Avant de glisser, vous devez attendre que la barrière de sécurité soit complètement relevée et vous assurer que le bas des pistes est bien dégagé.
  • Vous devez obligatoirement vous asseoir sur la chambre à air. Il est interdit de glisser sur le ventre, à genou ou debout sur la chambre à air.
  • Il est interdit de glisser en file indienne.
  • Vous devez former des groupes de 8 personnes maximum, vous regrouper en cercle et vous tenir fermement ensemble.
  • Une fois votre descente terminée, vous devez libérer rapidement le bas de la piste.
  • Au Rafting, les bateaux peuvent accueillir des groupes de 12 personnes maximum. Il est très important de bien vous tenir dans les bateaux tout au long de la descente.
  • À la Tornade, les bateaux peuvent accueillir des groupes de 8 personnes maximum. Il est très important de bien vous tenir dans les bateaux tout au long de la descente.
  • En tout temps, vous devez respecter les consignes de sécurité respectives de chacune des glissades ainsi que les consignes énoncées par les préposés. Tout manquement aux consignes de sécurité entraînera l'expulsion.
  • Les bâtons à selfie sont strictement interdits dans toutes les glissades.
  • Les caméras d'action (de style GoPro) sont acceptées dans les glissades, seulement si elles sont attachées sur la tête ou la poitrine.
Aroma Spa

Règlements

  • La consommation d’alcool est strictement défendue durant votre location.
  • L’activité est interdite aux femmes enceintes, et déconseillée aux personnes qui souffrent d’angine, d’hypertension, de diabète et de problèmes cardiaques ou respiratoires. Il est préférable de consulter votre médecin avant votre visite si vous avez un problème de santé particulier.
  • Le port du maillot de bain est obligatoire en tout temps.
  • Le port de sandales est obligatoire lors des déplacements vers le spa et les vestiaires.
  • Retirer vos bijoux et vos lunettes avant d’entrer dans le spa 5 personnes maximum par spa
  • 14 ans et plus accompagné d’un parent.
  • Toutes personnes sous l’effet de l’alcool ou de drogues seront invitées à quitter les lieux.